Je kan bij de dienst onthaal en informatie terecht voor alle informatie over het gemeentebestuur. We verwijzen je graag door naar de dienst waar je met je vraag terechtkunt. We behandelen ook meldingen en klachten. Aan de onthaalbalie in het gemeentehuis kan je vuilniszakken kopen, een factuur van het gemeentebestuur betalen of een visvergunning voor de Verlorenbroodvijver verkrijgen.Ook voor toeristische informatie, streekproducten en fietsenverhuur kan je bij ons terecht.
De dienst onthaal organiseert allerlei ontvangsten en recepties, o.a. de jaarlijkse nieuwjaarsreceptie en recepties van jubilerende verenigingen en huwelijksjubilarissen. Wij behandelen aanvragen voor eretekens, collecten op de openbare weg en tombola’s. We organiseren ook de kermissen en de jaarmarkt. In samenwerking met de dienst
externe relaties verzorgt de dienst onthaal de contacten met de bevolking, o.a. via het gemeentelijk Infomagazine, bewonersbrieven bij wegenwerken en contacten met de pers.